Azaz mi történik, ha egy prémium termék elromlik? Hát jön a prémium szerviz, nemigaz? Hát, nem.

Elromlott az AirPods. Az egyik fülest nem töltötte fel, csak 28 %-ra. Így aztán elővettem a dobozát és a számláját (még magam is meglepődtem, milyen gyorsan megtaláltam) és besétáltam a közeli bevásárlóközpontban lévő APR-be.

Mondom a srácnak, hogy mi a gond.

Erre mondja, hogy “hát, nagyon túlterhelt a szervizünk, 4-5 hét lehet a javítás”.

Erre mondom neki, hogy a magyar törvények szerint 30 napotok van a garanciális javításra, úgyhogy nem nagyon érdekel a túlterheltségetek – és tényleg, pont leszarom, hogy egy prémium márka helyi képviselője miért és hogyan képtelen arra, hogy optimalizálja az erőforrásait és elérje, hogy ne tartson 4 hétig egy fülhallgató javítása.

Szóval, el is telt a négy hét, a 29. délelőttjén jött az email, hogy készen van az AirPods.

Kiderült, hogy a maga a “töltő”-“ház” volt hibás, úgyhogy cserélve.

Azóta újra szól a muzsika vezeték nélkül… 😉